Cloudkeys Travel Services Terms and Conditions

Όροι και Προϋποθέσεις Παροχής Υπηρεσιών – Γενικοί Όροι Συναλλαγών

Η Εταιρεία

Ο παρών διαδικτυακός τόπος (thecloudkeys.com), διευθύνεται από την ιδιωτική κεφαλαιουχική εταιρεία (IKE) με την επωνυμία , αριθμό Γ.Ε.ΜΗ 146813303000, ΑΦΜ 801006772, Δ.Ο.Υ. Α’ ΑΘΗΝΩΝ, με αριθμό Μητρώου Τουριστικών Επιχειρήσεων με άδεια λειτουργίας ΕΟΤ 0206Ε60000811901 και έδρα στην οδό Φαλήρου 85, Αθήνα, 11741.

Γνωστοποίηση και αποδοχή Γενικών Όρων Συναλλαγών

Οι γενικοί όροι συναλλαγών που αναφέρονται στο παρόν διέπουν όλες τις υπηρεσίες που περιγράφονται παρακάτω και προσφέρονται στον πελάτη, εφεξής “ο πελάτης”, από το thecloudkeys.com. Η προσφορά της υπηρεσίας αυτής μπορεί να γίνει είτε μέσω του διαδικτυακού τόπου του thecloudkeys.com, είτε με τηλεφωνική επικοινωνία μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου. Με την πραγματοποίηση μίας κράτησης ή την αγορά ενός προϊόντος ή μίας υπηρεσίας που προσφέρεται μέσω του thecloudkeys.com, ο πελάτης αποδέχεται ανεπιφύλακτα και τους παρόντες Γενικούς όρους Συναλλαγών.

Το site έχει αναπτυχθεί και λειτουργεί με σκοπό την παροχή προς τους χρήστες τη δυνατότητα να συλλέξουν πληροφορίες σχετικά με τουριστικά αγαθά και διαμεσολαβεί στην κράτηση τουριστικών υπηρεσιών από τρίτους παρόχους. Κράτηση και αγορά αεροπορικών εισιτηρίων, ενοικιάσεις αυτοκινήτων, κρατήσεις ξενοδοχείων, κρουαζιέρες, οργανωμένες εκδρομές και ταξίδια, ακτοπλοϊκά εισιτήρια και άλλες τουριστικές υπηρεσίες, οι οποίες προσφέρονται από τους αναγραφόμενους στην ιστοσελίδα παρόχους της εκάστοτε τουριστικής υπηρεσίας.

Η παροχή του site συνίσταται αποκλειστικά στη διαμεσολάβηση μεταξύ των πελατών και των παρόχων και η ευθύνη της περιορίζεται μόνο στην εκπλήρωση της παροχής αυτής. Για την εκπλήρωση των συμβάσεων που καταρτίστηκαν μέσω της ιστοσελίδας ευθύνεται αποκλειστικά και μόνο ο εκάστοτε πάροχος. Ο πελάτης θα πρέπει να συμβουλευτεί τους γενικούς όρους συναλλαγών των διοργανωτών / παρόχων σχετικά.

Σε περίπτωση που πραγματοποιηθεί η κράτηση, η σύμβαση δεσμεύει αποκλειστικά τον πελάτη και τον πάροχο του συγκεκριμένου προϊόντος ή της υπηρεσίας. Η κράτηση προϊόντων ή υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας είναι εφικτή μόνο στην περίπτωση διαθεσιμότητας του συγκεκριμένου προϊόντος ή υπηρεσίας.

To thecloudkeys.com έχει συνάψει αποκλειστικές και μη συνεργασίες με κορυφαίους επαγγελματίες στον τομέα των ταξιδιωτικών υπηρεσιών και συνεχώς αξιολογεί τις παρεχόμενες υπηρεσίες με αυστηρά κριτίρια και με στόχο την απόλυτη ικανοποίηση και εξυπηρέτηση των πελατών.

Κράτηση

Για την πλειοψηφία των παρεχόμενων υπηρεσιών παρέχεται δυνατότητα κράτησης, δηλαδή εκ των προτέρων δέσμευση διαθέσιμης υπηρεσίας κατόπιν σχετικής ρητής εντολής από τον εκάστοτε πελάτη. Η εντολή κράτησης δεσμεύει τον πελάτη, ο οποίος σε κάθε περίπτωση οφείλει να εξοφλήσει το αντίστοιχο τίμημα εκτός εάν άλλως προβλέπεται σύμφωνα με την εφαρμοστέα στην υπηρεσία που επέλεξε διαδικασία ακύρωσης κρατήσεων την οποία τυχόν ακολούθησε.

Ακολουθώντας τη διαδικασία κρατήσεων όπως αυτή έχει διαμορφωθεί και προβλέπεται στον παρών διαδικτυακό τόπο, ο εκάστοτε πελάτης δίνει εντολή στο thecloudkeys.com να διαμεσολαβήσει για την προμήθεια του επιλεγμένου τουριστικού αγαθού από τον εκάστοτε πάροχο. Η επιβεβαίωση των κρατήσεων πραγματοποιείται από τον πάροχο και το thecloudkeys.com αναλαμβάνει να ενημερώσει τον πελάτη/εντολέα του σχετικά με την επιβεβαίωση αυτή. Κάθε πελάτης οφείλει να λαμβάνει γνώση και να αποδέχεται ανεπιφύλακτα του όρους που θέτει ο εκάστοτε πάροχος σχετικά με την προμήθεια του αγαθού που επιλέγει και λαμβάνει και φέρει τη σχετική ευθύνη.

Σε περίπτωση βραχυπρόθεσμων αλλαγών σε οποιαδήποτε υπηρεσία εκ μέρους του παρόχου που έχει επιλέξει ο πελάτης, π.χ. σε περίπτωση καθυστέρησης ή ακύρωσης της πτήσης, αλλαγή τύπου αυτοκινήτου, αλλαγή καταλύματος κλπ, το thecloudkeys.com θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί με τον πελάτη μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να ενημερώσει τον πελάτη σχετικά, εφόσον λάβει έγκαιρη ενημέρωση από την πλευρά του προμηθευτή. Για μεταθέσεις, καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων η άλλων ταξιδιωτικών υπηρεσιών και προϊόντων του προμηθευτή το thecloudkeys.com δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη.

Ο πελάτης ευθύνεται για την τήρηση των όρων που θέτει ο εκάστοτε πάροχος, όπως π.χ. τους όρους που θέτει κάθε αεροπορική εταιρία σχετικά με τον χρόνο check in ή την επιβεβαίωση πτήσεων επιστροφής. Ο πελάτης ενημερώνεται για τους όρους αυτούς από τον συγκεκριμένο πάροχο.

Σε περίπτωση που ο πελάτης παραβιάσει τους γενικούς όρους χρήσης του διαδικτυακού τόπου, το site έχει το δικαίωμα να απορρίψει εντολές σχετικά με την κράτησή του.

Επιβεβαίωση κράτησης – Αποστολή ταξιδιωτικών εγγράφων

Σε περίπτωση κράτησης/αγοράς τουριστικής υπηρεσίας μέσω του διαδικτυακού τόπου thecloudkeys.com ο πελάτης θα λάβει επιβεβαίωση για την κράτηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail).

Ο πελάτης υποχρεούται να ελέγξει άμεσα την ορθότητα των στοιχείων της επιβεβαίωσης (όνομα, επίθετο ημερομηνία αναχώρησης – επιστροφής, προορισμός κ.λ.π.) και να ενημερώσει το thecloudkeys.com για τυχόν λάθη που έγιναν κατά την διάρκεια της καταχώρησης. Ο τρόπος γραφής του ονόματος που εισάγει ο πελάτης στο σύστημα θα πρέπει να αντιστοιχεί ακριβώς με τον τρόπο γραφής που εμφανίζεται στο διαβατήριο ή την ταυτότητα του. Λάθη τα οποία αναφέρονται μετά την πάροδο της εργάσιμης ημέρας μέσα στην οποία έγινε η καταχώρηση της κράτησης από τον πελάτη δεν θα λαμβάνονται υπόψη. Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εγγυηθεί το thecloudkeys.com ότι η διόρθωση του λάθους είναι εφικτή χωρίς κόστος ακόμη και στην έγκαιρη ενημέρωση από τον πελάτη. Πολλοί πάροχοι δεν προβαίνουν σε καμία διόρθωση λάθους μετά την καταχώρηση της κράτησης από τον πελάτη. Σημειώνεται, ότι η εκπρόθεσμη αναφορά λαθών ή η μη δυνατότητα διόρθωσής τους σε καμία περίπτωση δεν γεννά δικαίωμα υπαναχώρησης από την σύμβαση.

Σε περίπτωση κρατήσεων που αφορούν ξενοδοχεία ο πελάτης λαμβάνει e-mail με την επιβεβαίωση της κράτησης του όπως επίσης και την προπληρωμένη εντολή (Voucher) για το ξενοδοχείο. Προσοχή, η εκτύπωση του Voucher και η προσκόμιση του στην υποδοχή του ξενοδοχείου κατά την ημερομηνία άφιξή σας είναι υποχρεωτική.

Σε περίπτωση κράτησης αυτοκινήτων ο πελάτης λαμβάνει ένα e-mail επιβεβαίωσης το οποίο προσκομίζει στην εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων. Σε περίπτωση που η ενοικίαση συνοδεύεται με προπληρωμή, ο πελάτης θα λαμβάνει και την προπληρωμένη εντολή (Voucher) την οποία θα προσκομίζει στην εταιρεία ενοικίασης.

Σε περίπτωση οργανωμένων εκδρομών – ταξιδιών, καθώς και πακέτων Fly & Drive ο πελάτης λαμβάνει e-mail επιβεβαίωσης. Το ενημερωτικό δελτίο συμμετοχής του στο οργανωμένο ταξίδι μπορεί να το παραλάβει είτε στην ηλεκτρονική του διεύθυνση είτε από τα γραφεία του thecloudkeys.com σε διάστημα μίας εβδομάδας πριν από την αναχώρηση του.

Τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια εσωτερικού και εξωτερικού αποστέλλονται στον πελάτη ταχυδρομικώς, μέσω courier, μέσω email ή μπορεί να τα παραλάβει από τα γραφεία μας. Υπάρχει επίσης η δυνατότητα να παραληφθούν από το κιόσκι της ακτοπλοϊκής εταιρείας στο λιμάνι αναχώρησης (συνήθως βρίσκονται μέσα στην πύλη του αντίστοιχου πλοίου). Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης θα λάβει τηλεφωνικώς ή μέσω e-mail τον κωδικό κράτησης του.

Το thecloudkeys.com δεν ευθύνεται για απώλειες εισιτηρίων και ταξιδιωτικών εγγράφων ,τα οποία αποστέλλονται ταχυδρομικώς.

Το thecloudkeys.com δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη σχετικά με τα ταξιδιωτικά έγγραφα (διαβατήρια, visa, κλπ) που υποχρεούται να κατέχει ο πελάτης για την πραγματοποίηση ενός ταξιδιού. Η εξασφάλιση των απαιτούμενων επιβατικών εγγράφων, είναι υποχρέωση του επιβάτη.

Ωράριο Λειτουργίας – εξυπηρέτηση πελατών

Τα γραφεία της Cloudkeys εξυπηρετούν τηλεφωνικά τους πελάτες κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες της εβδομάδας. Σε περίπτωση κρατήσεων που αφορούν ταξιδιωτικές υπηρεσίες με ημερομηνία αναχώρησης/άφιξης σε αργία ή Σαββατοκύριακο η εταιρεία παρέχει τηλεφωνική υποστήριξη για έκτακτα συμβάντα.

Τιμές

Η αμοιβή του thecloudkeys.com για την διαμεσολάβησή του συμπεριλαμβάνεται στην συνολική τιμή της προσφερόμενης υπηρεσίας ή του προϊόντος. Το thecloudkeys.com ενημερώνεται για τις τιμές των ταξιδιωτικών προϊόντων και υπηρεσιών από τον εκάστοτε πάροχο.

Για αλλαγές στις τιμές από τον πάροχο το thecloudkeys.com δεν φέρει καμία ευθύνη. Το thecloudkeys.com δεν ευθύνεται για τέλη κράτησης που τυχόν επιβάλλονται από τον εκάστοτε πάροχο σε περίπτωση ακύρωσης του ταξιδιού ή της παροχής υπηρεσιών. Τα τέλη αυτά βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Τρόπος πληρωμής

Οι τρόποι πληρωμής αναγράφονται στον διαδικτυακό τόπο του thecloudkeys.com ξεχωριστά για το εκάστοτε προϊόν ή την υπηρεσία. Θα γίνονται δεκτοί μόνο η αναφερόμενοι στην ιστοσελίδα τρόποι πληρωμής. Σημειώνεται ότι γίνονται δεκτοί οι περισσότεροι τύποι πιστωτικής κάρτας.

Σε περίπτωση πληρωμής μέσω ξένης πιστωτικής κάρτας απαιτείται η γραπτή συναίνεση του κατόχου της κάρτας και η ταυτόχρονη αποδοχή συναλλαγής του καρτούχου μέσω της τράπεζας από την οποία έχει εκδοθεί η κάρτα του. Αν η αποδοχή συναλλαγής δεν ολοκληρωθεί από την τράπεζα μέσα σε διάστημα 72 ωρών το thecloudkeys.com έχει την δυνατότητα να προβεί σε ακύρωση της προσφερόμενης υπηρεσίας ενημερώνοντας τον πελάτη και χωρίς να φέρει καμία επιπλέον υποχρέωση. Στην περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι με πιστωτική κάρτα η χρέωση όλου του ποσού γίνεται με την ολοκλήρωση της κράτησης.

Σε περίπτωση που η πληρωμή γίνεται με κατάθεση στην τράπεζα, συνήθως δίνεται διορία 24 ώρες για να γίνει η κατάθεση όλου του ποσού.

Πριν την εξόφληση του τιμήματος το thecloudkeys.com δεν έχει υποχρέωση να μεταβιβάσει τα εισιτήρια ή άλλα ταξιδιωτικά έγγραφα στο πελάτη. Σε κάθε περίπτωση, η υποχρέωση του πελάτη για την εξόφληση του τιμήματος, για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που έχει παραγγείλει, παραμένει.

Το thecloudkeys.com ενδέχεται να προσκαλέσει τον πελάτη να προσκομίσει κάποιο αποδεικτικό στοιχείο σχετικό με την διεύθυνση κατοικίας του ή αντίγραφο της πιστωτικής του κάρτας ή απόδειξη κατάθεσης τραπεζικού λογαριασμού του μέσω φαξ ή και ταχυδρομικώς πριν την οριστική έκδοση του εισιτηρίου.

Πολιτική ακυρώσεων και αλλαγών

Η δυνατότητα αλλαγής ή ακύρωσης ενός εισιτηρίου, ενός ταξιδιού ή ενός άλλου προϊόντος ή υπηρεσίας που παρέχει το thecloudkeys.com, εξαρτάται από τους όρους που θέτει ο εκάστοτε πάροχος. Το κόστος που ενδέχεται να προκύψει σε περίπτωση αλλαγής ή ακύρωσης μίας ταξιδιωτικής υπηρεσίας, το οποίο καθορίζεται από τους όρους του εκάστοτε παρόχου, βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη. Σε περίπτωση που ο πάροχος παρέχει στον πελάτη το δικαίωμα ακύρωσης ή αλλαγής του επιλεγμένου προϊόντος ή υπηρεσίας, ο πελάτης, ο οποίος επιθυμεί να πραγματοποιήσει οποιαδήποτε αλλαγή ή ακύρωση κράτησης, είναι υποχρεωμένος να ενημερώσει εγγράφως την εταιρεία μας μέσω e-mail στο [email protected] ενημερώνοντας σχετικά με το αίτημά του. Εάν η εντολή ακύρωσης/αλλαγής σταλεί εκτός ωρών εργασίας τότε ως ημέρα παραλαβής της σχετικής εντολής θα θεωρηθεί η ερχόμενη εργάσιμη. Η εταιρεία δεν δύναται να ακυρώσει ή να τροποποιήσει κάποια κράτηση αν δεν έχει λάβει την έγγραφη εντολή του πελάτη όπως προαναφέρθηκε.

Σε περίπτωση ακύρωσης, ή μερικής ακύρωσης κάποιας κράτησης, ενός ταξιδιού ή ενός άλλου προϊόντος ή υπηρεσίας που έχει πραγματοποιήσει ο πελάτης μέσω του thecloudkeys.com, η αμοιβή του thecloudkeys.com για την μεσολάβηση της δεν επιστρέφεται.

Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Η ημερομηνία για επιστροφή χρημάτων από ακυρώσεις εξαρτάται από το είδος της υπηρεσίας. Ειδικότερα, σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής που αφορά αεροπορικά εισιτήρια, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιείται εφόσον η ίδια η αεροπορική εταιρεία έχει προχωρήσει με την διαδικασία επιστροφής χρημάτων. Η επιστροφή χρημάτων στον πελάτη θα πραγματοποιηθεί το νωρίτερο στο τέλος του επόμενου μήνα από την ημερομηνία της ακύρωσης. Για πιθανές καθυστερήσεις εξαιτίας της αεροπορικής εταιρείας, η εταιρεία μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη.

Η επιστροφή χρημάτων που αφορά τις υπόλοιπες υπηρεσίες του site, θα πραγματοποιείται μετά από 30 ημέρες από την ημερομηνία ακύρωσης.

Διατάξεις για διαβατήρια, βίζα, συνάλλαγμα και υγειονομικές διατάξεις

Σε περίπτωση που ο πελάτης ταξιδέψει στο εξωτερικό θα πρέπει να τηρηθούν οι ισχύουσες διατάξεις σχετικά με τα διαβατήρια, την βίζα, το τελωνείο, τους φόρους, καθώς και οι διατάξεις για τις εισαγωγές και εξαγωγές, όπως και οι υγειονομικές διατάξεις. Η ευθύνη για την τήρηση των παραπάνω διατάξεων βαρύνει τον πελάτη. Για έγκυρες πληροφορίες ο πελάτης πρέπει να απευθυνθεί στον πάροχο του συγκεκριμένου ταξιδιού ή στο προξενείο της χώρας στην οποία πρόκειται να ταξιδέψει.

Ευθύνη του site

Οι πληροφορίες, το λογισμικό, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που παρουσιάζονται σε αυτό το δικτυακό τόπο μπορεί να περιέχουν ανακριβείς πληροφορίες ή τυπογραφικά λάθη. Πιο συγκεκριμένα, το site και οι συνεργάτες του δεν εγγυώνται για την ακρίβεια και ουδεμία ευθύνη φέρουν για ανακρίβειες σχετικά με τα ξενοδοχεία, παρεχόμενες φωτογραφίες, περιγραφές προϊόντων, υπηρεσίες ξενοδοχείων ή άλλες περιγραφές που παρουσιάζονται στον δικτυακό τόπο, καθώς η πλειοψηφία αυτών παρέχεται απευθείας από τους αντίστοιχους προμηθευτές. Κατά περιόδους οι παρούσες πληροφορίες αλλάζουν. Το site, οι συνεργάτες και οι προμηθευτές του δικαιούνται να βελτιώσουν ή να αλλάξουν τον δικτυακό τόπο όποτε το θεωρήσουν απαραίτητο. Οι μεταφορείς, τα ξενοδοχεία και οι άλλοι προμηθευτές που παρέχουν ταξιδιωτικές ή άλλες πληροφορίες στο δικτυακό τόπο site είναι ανεξάρτητες εταιρείες και όχι αντιπρόσωποι ή υπάλληλοι του site. Το site και οι συνεργάτες του δεν είναι υπεύθυνοι για πράξεις, λάθη, παραλήψεις, εγγυήσεις, παραβίαση ή άρνηση οποιουδήποτε προμηθευτή ή για κανένα τραυματισμό, θάνατο, καταστροφή περιουσίας ή άλλες ζημιές ή αποζημιώσεις και έξοδα που μπορεί να προκύψουν. Το site και οι συνεργάτες του δεν φέρουν καμία ευθύνη και δε θα αποζημιώσουν κανένα γεγονός καθυστέρησης, ακύρωσης, υπεράριθμων κρατήσεων, απεργίας, ανώτερης βίας ή άλλης αιτίας εκτός του άμεσου ελέγχου του. Επιπλέον, δεν φέρει καμία ευθύνη αποζημίωσης για οποιοδήποτε πρόσθετο έξοδο, παράληψη, καθυστέρηση, αλλαγή δρομολογίου ή πράξη οποιασδήποτε κρατικής ή άλλης αρχής.

Το site διαθέτει στην βάση του πάνω από 90.000 ξενοδοχεία μεταξύ των οποίων παρουσιάζονται και κάποια 2 αστέρων. Τα ξενοδοχεία αυτά προορίζονται για ταξιδιώτες που επιθυμούν να ταξιδέψουν όσο το δυνατόν οικονομικότερα και δεν αποτελούν καταλύματα που συστήνονται στους πελάτες μας. Ο διαδικτυακός μας τόπος δεν συστήνει κάποιο συγκεκριμένο ξενοδοχείο και δεν εγγυάται για την ποιότητα όλων των ξενοδοχείων που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα μας.

Το site καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία του δικτυακού του τόπου. Σε καμιά περίπτωση το site, οι συνεργάτες του και οι αντίστοιχοι προμηθευτές του δεν φέρουν ευθύνη για καμιά άμεση, έμμεση ζημιά που προκύπτει από/ή συνδέεται με οποιονδήποτε τρόπο με τη χρήση αυτού του δικτυακού τόπου ή με οποιαδήποτε καθυστέρηση ή ανικανότητα στη χρήση αυτής της ιστοσελίδας ή για οποιαδήποτε πληροφορία, λογισμικό, προϊόν ή υπηρεσία που αποκτήθηκε από αυτό το δικτυακό τόπο ή αλλιώς που προκύπτει με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, άσχετα με το αν βασίζεται σε συμβόλαιο, βλάβη ή άμεση ευθύνη.

Ευθύνη του πελάτη

Η χρήση του δικτυακού τόπου πρέπει να έχει αποκλειστικά νόμιμους σκοπούς και να γίνεται με νόμιμους τρόπους έτσι ώστε να μην περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους. Ο πελάτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το δικτυακό τόπο σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους, και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σε αυτόν, να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή υπηρεσιών του site.

Χρησιμοποιώντας αυτό το δικτυακό τόπο ο πελάτης εγγυάται, ότι είναι τουλάχιστον 18 ετών και τηρεί τις νομικές προϋποθέσεις χρήσης αυτού του δικτυακού τόπου. Ο πελάτης υποχρεούται να εποπτεύει και να αναλάβει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση της ιστοσελίδας από ανήλικους στο όνομα ή για λογαριασμού αυτού (του πελάτη).

Επίσης εγγυάται για την ορθότητα και την πληρότητα όλων των πληροφοριών και τα στοιχεία, τα οποία αφορούν το πρόσωπο του πελάτη ή μέλη της οικογένειας του, τα οποία διαβιβάζονται στο πλαίσιο χρήσης αυτής της ιστοσελίδας.

Οποιαδήποτε κράτηση και αν πραγματοποιηθεί για κερδοσκοπικούς, παραπλανητικούς σκοπούς ή με σκοπό την εξαπάτηση ή στην περίπτωση που αποβλέπει στην αύξηση της ζήτησης, απαγορεύεται. Η δυνατότητα κράτησης υπηρεσιών ή προϊόντων μέσω αυτού του δικτυακού τόπου επιτρέπεται να αξιοποιηθεί μόνο στην περίπτωση πραγματοποίησης νόμιμων κρατήσεων και αγορών στο όνομα του πελάτη ή και αναφορικά με άλλα πρόσωπα, στο όνομα και για λογαριασμό των οποίων έχει το δικαίωμα να ενεργήσει.

Ο πελάτης αποδέχεται ότι η κατάχρηση των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου του site ενδέχεται να έχει ως συνέπεια τον αποκλεισμό του συγκεκριμένου πελάτη από την πρόσβαση στις υπηρεσίες του δικτυακού τόπου αυτού.

Ο κάθε πελάτης υποχρεούται να καταχωρεί τα σωστά στοιχεία επικοινωνίας κατά την κράτηση του. Σε περίπτωση λάθους site δεν φέρει καμία ευθύνη. Εάν ο πελάτης εκπροσωπεί εταιρεία και επιθυμεί έκδοση τιμολογίου οφείλει να καταχωρήσει τα σωστά στοιχεία για την έκδοση.

Πνευματική ιδιοκτησία – εμπορικά σήματα

Η πνευματική ιδιοκτησία και όλα τα υπόλοιπα προστατευόμενα δικαιώματα που αφορούν τον δικτυακό τόπο ανήκουν στo site. Το περιεχόμενο της συγκεκριμένης ιστοσελίδας ανήκει αποκλειστικά στο site. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχo του περιεχομένου του δικτυακού τόπου. Η ονομασία site όπως επίσης και όλα τα εμπορικά σήματα, λογότυπα και όλα τα γραφικά σχέδια που απεικονίζονται στον διαδικτυακό τόπο είναι ιδιοκτησία του site ή ιδιοκτησία των τρίτων παρόχων των εκάστοτε υπηρεσιών.

Εφαρμοστέο δίκαιο – Δικαιοδοσία

Το δίκαιο που εφαρμόζεται στις σχέσεις μεταξύ των χρηστών και του δικτυακού τόπου site αποκλειστικά είναι το ελληνικό δίκαιο εξαιρουμένων των κανόνων του ιδιωτικού διεθνούς δικαίου.

Αρμόδια για την επίλυση των διαφορών που τυχόν θα προκύψουν μεταξύ των μερών είναι τα δικαστήρια με έδρα την Αθήνα (ποινικά και πολιτικά).

Τροποποίηση των Γενικών Όρων Συναλλαγών

Το site έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει ή και να ανανεώσει τους παραπάνω όρους συναλλαγών σχετικά με την χρήση αυτού του διαδικτυακού τόπου οποιαδήποτε στιγμή με ισχύ για το μέλλον χωρίς να δημιουργείται υποχρέωση ενημέρωσης του πελάτη σχετικά. Στον διαδικτυακό τόπο θα εμφανίζονται οι γενικοί όροι συναλλαγών όπως ισχύουν την συγκεκριμένη στιγμή. Με την περαιτέρω χρήση του site μετά την τροποποίηση των γενικών όρων χρήσης ο πελάτης αποδέχεται και την σχετική τροποποίηση.