CloudKeys Digital Concierge

Αποτελεσματική και φιλόξενη διαχείριση κρατήσεων του ξενοδοχείου ή του καταλύματός σας

Υπηρεσίες Διαχείρισης Κρατήσεων Ξενοδοχείου

Η ομάδα Digital Concierge της CloudKeys αναλαμβάνει την πλήρη διαχείριση των κρατήσεων που δέχεται το ξενοδοχείο σας από την ιστοσελίδα του και από τα OTAs (Online Travel Agencies) και την επικοινωνία με την υποδοχή και τα υπόλοιπα σχετικά τμήματα της επιχείρησής σας.

Αναλαμβάνουμε την προώθηση του καταλύματος μέσω σύγχρονων μεθόδων προώθησης διαθέσιμων σε κάθε OTA και όλων των παραμέτρων και δυνατοτήτων της Web Hotelier, του channel manager και του PMS. Στόχος μας η επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου και η αύξηση της πληρότητας.

Επικοινωνήστε με την ομάδα μας για την αποτελεσματική διαχείριση κρατήσεων.

Αύξηση εσόδων πληρότητας και τουριστικής περιόδου

Μεγιστοποιούμε τα κανάλια που προωθούν την διαθεσιμότητα του ξενοδοχείου και τα ταξιδιωτικά δίκτυα παγκοσμίως. Η στρατηγική μας έχει στόχο κυρίως την αύξηση των direct κρατήσεων μέσω της ιστοσελίδας και του booking engine που χρησιμοποιεί το ξενοδοχείο.

Συμμετέχουμε ενεργά σε σεμινάρια και διοργανώσεις που πραγματοποιούν στην Ελλάδα και το εξωτερικό οι μεγάλοι OTAs όπως η Booking.com και η Expedia και είμαστε σε συνεχή επαφή με τους account & country managers για την αποτελεσματικότερη προώθηση των ξενοδοχειακών καταλυμάτων που διαχειριζόμαστε.

Παραμετροποίηση

Βέλτιστη παραμετροποίηση του channel manager, του booking engine και του δικτύου ταξιδιωτικών πρακτορείων της Web Hotelier

Τιμολογιακή Πολιτική

Σχεδιασμός και συνεχής βελτιστοποίηση της τιμολογιακής πολιτικής του ξενοδοχείου σύμφωνα με τις τρέχουσες συνθήκες της τουριστικής αγοράς

Διαχείριση Προσφορών

Αξιοποίηση και διαχείριση των συστημάτων προσφορών που διαθέτουν οι μεγάλοι OTAs και μεγιστοποίηση της πληρότητας ειδικά κατά την διάρκεια των low seasons.

Διαχείριση Επικοινωνίας

Άμεση επικοινωνία με τους guests πριν, κατά την διάρκεια και μετά την διαμονή τους. Αξιοποίηση των δυνατοτήτων upselling της CloudKeys.